Часто задаваемые вопросы

Сколько времени длится уборка?

Многое зависит от степени загрязнения, количества мебели и прочих факторов, но в среднем приблизительное время уборки таково: 1 комнатная квартира 1,5-3 часа; 2 комнатная квартира 3-5 часов; 3 комнатная квартира 5-8 часов; 4 комнатная квартира 6-10 часов.

Гостиная объединенная с кухней считается отдельной комнатой?

Да, несмотря на то, что они объединены в общее пространство. Ведь уборка кухни отличается от уборки жилой комнаты, это два принципиально разных комплекса работ.

Нужно ли мне находиться дома во время уборки?

Как Вам удобно! Кроме того, если Вы по каким либо причинам не успеваете встретить клинера или вернуться домой к моменту завершения уборки, Вы можете воспользоваться услугой "Забрать/привезти ключи".

Передвигаете ли вы мебель, в процессе уборки?

Нет. Так как в нашей компании работают преимущественно хрупкие девушки, и подобные эксперименты могу негативно отразиться как на их здоровье таки и на состоянии Вашего напольного покрытия.

Уборка балкона входит в базовую стоимость?

Нет, уборка балкона (лоджии) является дополнительной услугой к любой уборке.

Чем отличается генеральная уборка от поддерживающей?

Объемом выполняемых работ, в обоих случаях он достаточно внушительный, по этому с ним лучше ознакомиться в сравнительной таблице.

Выезжаете ли вы за МКАД?

Да! В данном случае дополнительно оплачивается проезд клинеру, общественным транспортом.

Что делать, если после уборки были обнаружены недочеты?

Такого конечно быть не должно! Но все живые люди, и если все же были обнаружены недочеты, укажите на них клинеру, и мы немедленно все поправим!

Раздельные туалет и ванная считаются одним санузлом?

Да и их уборка включена в стоимость наравне с объединенным санузлом! Уборка всех остальных санузлов является дополнительной услугой.

При уборке вы используете чистящие средства клиента?

Наши клинеры приезжают на уборку со всем необходимым оборудованием и профессиональными чистящими средствами. Если по какой-либо причине есть необходимость провести уборку чистящими средствами клиента, это возможно, но в данном случае мы не несём ответственность за причиненный ими ущерб!

На полках, в нишах, много личных вещей, как быть?

Статуэтки, фоторамки, парфюмерия и т.д. присутствуют практически в любой квартире и если их перемещение с места на место в процессе уборки занимает в среднем 15-20 мин, естественно это входит в стоимость уборки! Для остальных случаев это делается в рамках услуги "Особые поручения", её стоимость, естественно мы согласуем еще до начала уборки!

Можно ли заказать уборку "день в день"?

В зависимости от загруженности и времени поступления заявки! Но все же рекомендуем заказывать уборку заблаговременно.

В стоимость входит уборка пароочистителем?

Нет, уборка пароочистителем это дополнительная услуга, её можно заказать при любой уборке.

Сколько человек приедет убираться?

В зависимости от объема и типа уборки. К примеру с поддерживающей уборкой 3 комнатной квартиры площадью 100 м² с легкостью справляется один клинер!